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一位女士在社交平台分享暖心经历。她因低血糖急需饮品，在外卖平台下单时承诺5元打赏请骑手优先配送，并提出可以将自己的汉堡给骑手。想不到外卖小哥以"这家店可乐难喝"为由，实际是觉得店家可乐品质不佳，自己跑去买了大瓶可乐送上门。
这位女士回忆起当时的情景，自己出现低血糖症状手指颤抖，给外卖骑手留言求优先配送。骑手立即回复会尽快送达，还关切提醒"低血糖还吃辣的"。女士解释主要想喝可乐，愿意让出汉堡，本以为会收到客套回应，不料骑手直接表示要另买可乐。
"他说的那句'这家店的可乐不好喝，我给你买'让我瞬间泪目。"女士回忆说。更让人感动的是，骑手还附上一句"人间自有真情在"的暖心话，随后真的自费购买了大瓶可乐送达。深受感动的女士随后将打赏金额从5元提高到20元。
当事人翟女士向记者透露，当时看到骑手的回复眼泪夺眶而出，"他能真切体会到陌生人的处境，主动伸出援手，这份善意让我十分感动"。
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